Kabelschaden Hauptzuleitung Axalp

Störungsmeldung: Glasfaserkabelschaden durch Dritteinwirkung

Am 02. Dezember 2024 wurde die Hauptzuleitung von Brienz in die Region Axalp durch Grabarbeiten einer Bau-Firma beschädigt. Der Schaden wurde der Kabelfernsehen Bödeli AG um 15:00 Uhr gemeldet worauf unsere Servicetechniker die Behebung umgehend in Angriff genommen haben. Dank dem Engagement und der hohen Fachkompetenz des professionellen Einsatz-Teams konnte der Schaden bis 20:00 Uhr am selben Tag behoben werden. Seither können die betroffenen Kund:innen ihre gebuchten Dienstleistungen ohne Einschränkungen wieder benutzen.

Unser Ziel ist es stets, bei derartigen Vorfällen prompt und effizient zu handeln, um die Unterbrechung für unsere Kund:innen so gering wie möglich zu halten.

Kabelschaden Zuleitung Axalp

Statement: CEO Walter Adrian Balmer

"Für uns sind solch fremdverschuldete Ereignisse immer sehr aufwändig und gegenüber der betroffenen Kundschaft unangenehm. Mein herzlicher Dank geht deshalb an die Mitarbeitenden der Kabelfernsehen Bödeli AG sowie den beteiligten Fremdfirmen für deren Sondereinsatz.

Durch unsere regionale Präsenz vor Ort bei unseren Kunden und Kundinnnen, dem schnellen Handeln und der professionellen und schnellen Arbeit konnten wir den Schaden rasch beheben und die Dienstleistungen für unsere Kund:innen so schnell wie möglich wiederherstellen."

Mit freundlichen Grüssen,

Walter Adrian Balmer CEO Kabelfernsehen Bödeli AG